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Das positive Nein – Wie du aufhören kannst, ständig “Ja” zu sagen

Wer im Krankenhaus seinen eigenen Plan umsetzen will, muss lernen “Nein” zu sagen. Wir sagen aber nicht gerne “Nein”, denn das macht andere vielleicht traurig oder wütend. Sie werden wahrscheinlich irgendeine negative Emotion verspüren oder zumindest glauben wir das. Daher sagen wir “Ja” und zwar zu allem. “Ja, mach ich gleich.” “Ja, mach ich später.” “Ja, mach ich morgen.” Und dann […]

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3 einfache Werkzeuge, die dich sofort überzeugender machen

Wir kommunizieren den ganzen Tag. Mit Patienten, mit Kollegen, mit dem Partner, mit den Freunden. Meist wollen wir erreichen, dass andere etwas Bestimmtes tun und sind dabei mehr oder weniger erfolgreich. Wenn du mehr Einfluss auf deine Umgebung nehmen willst, dann brauchst du die passenden Werkzeuge. Hier folgen drei meiner Lieblingswerkzeuge, die ich seit Jahren im Beruf und im Alltag einsetze.

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