Priorität

Das Wort Priorität wird [im Englischen] seit dem 14. Jahrhundert benutzt. Es existierte zunächst nur im Singular. Es bezeichnete das allererste oder vorangehende Ding.

Es blieb für die nächsten 500 Jahre im Singular.

Erst im 19. Jahrhundert bildeten wir den Plural und fingen an, über Prioritäten zu sprechen. Entgegen jeder Logik dachten wir, dass wir durch die Änderung des Wortes auch die Realität ändern können.

Irgendwie wäre es dann möglich, mehrere erste oder wichtigste Dinge zu haben.

Menschen und Unternehmen versuchen das immer noch ständig. Es gibt Priorität 1, Priorität 2, Priorität 3 usw. Das gibt den Anschein, dass viele Dinge gleichzeitig am wichtigsten wären, aber eigentlich bedeutet es, dass nichts wichtig ist.

–Greg McKeown, Essentialism [teilweise paraphrasiert]

Du musst jeden Tag viele verschiedene Entscheidungen treffen und festlegen, ob etwas für dich wichtig oder unwichtig und dringlich oder nicht dringlich ist.

Die meisten Dinge die im Alltag auf uns zukommen sind nicht unerwartet, es sind immer wieder die gleichen. Deshalb können wir uns schon vorher Gedanken machen, was wir tun wollen. In Ruhe und mit klarem Verstand.

Das führt außerdem mit der Zeit zu einem intuitiven Verständnis, was dir hilft, spontane Entscheidungen zu treffen.

Wie kann man das ganze nun einfach einteilen? (Diese Einteilung ist auch als Eisenhower-Matrix bekannt)

Wichtig und dringlich

Einerseits echte Notfälle. Das ist völlig klar und du musst dich sofort kümmern. Oft werden jedoch andere so tun, als ob etwas fast ein Notfall ist und du musst kurz überprüfen, ob es stimmt, bevor du alles stehen und liegen lässt.

-> Sofort bearbeiten

Nicht so intuitiv: Alles, was unerwartet viel Arbeit erzeugen kann.

Je später du hier mit der Bearbeitung anfängst, desto mehr verlierst du die Kontrolle.

Hier geht es oft darum, den Überblick über deine Umgebung zu behalten.

Sind z.B. viele neue Patienten in deinen Verantwortungsbereich gekommen oder musst du für später am Tag etwas ungewöhnliches vorbereiten?

-> So bald wie möglich bearbeiten

Unwichtig und nicht dringlich

Hier gibt es leider gar nicht so viel. Du musst nicht mit Pharmavertretern sprechen, wenn du gerade absolut keine Zeit hast. Und auch private Gespräche müssen an manchmal vielleicht aufgeschoben werden, wenn der Tag extrem stressig ist.

Hierzu zählen auch Aufgaben, die gar nicht in deinen Verantwortungsbereich fallen. Die sind vielleicht für andere wichtig oder dringlich, aber nicht für dich. Gib sie weiter!

-> Nicht bearbeiten

Unwichtig und dringlich

Hierzu zählt fast alles, was andere dir an Aufgaben bringen. Ob es wirklich dringlich ist, musst du selbst entscheiden, für den anderen ist es vor allem dringlich, es an dich abzugeben.

Muss dir jede Information sofort gegeben werden, egal was du gerade machst oder kann es vielleicht auf einem Zettel gesammelt werden?

Außerdem Aufgaben, die nicht deinem ärztlichen Tätigkeitsbereich entsprechen.

-> Sammeln und Delegieren

Wichtig und nicht dringlich

Das sind die entscheidenden Aufgaben für deinen Arbeitstag! Da sie immer etwas geschoben werden können, schaffen es andere Menschen oft, dich am frühzeitigen Abarbeiten zu hindern.

Das darf nicht passieren! Lass dich nur von echten Notfällen unterbrechen.

Hierzu zählen alle Dinge, von denen du vorher schon weißt, dass mehr Arbeit daraus resultieren wird, wie z.B. die Visite und die Besprechung mit dem Oberarzt.

Außerdem gibt es Aufgaben, mit denen du immer mehr von anderen genervt werden wirst, wenn du sie nicht rechtzeitig erledigt hast, wie z.B. Entlassungen (und damit fertige Briefe) und die Sprechstunde für Angehörige.

Womit dich absolut keiner nerven wird, das sind deine Pausen. Fünf Minuten müssen immer drin sein und du tust gut daran, hier keine Kompromisse einzugehen.

Kurzfristig wirst du nach einer Pause du deutlich leistungsfähiger und sparst dadurch Zeit und Stress.

Langfristig bleibst du gesund und kannst so in unserem stressigen Job lange zufrieden arbeiten.

-> Planen und unbedingt zur geplanten Zeit durchführen

Zwei Regeln für den Alltag

Regel #1

Alle anderen denken, dass dringlich immer auch wichtig bedeutet!

Regel #2

Nur du kannst festlegen, was für dich wichtig und dringlich ist.

Was ist also die wahre Priorität, von Moment zu Moment?

Die eine Aufgabe, die aktuell am Wichtigsten ist und deren Bearbeitung nur für echte Notfälle unterbrochen wird.

Wenn alles wichtig ist, ist nichts wichtig

Den Kopf frei

Erste Schritte

Zwischenspiel

Den Stress schlagen

Dein Innerer Kompass

Den Rücken frei

Die Grundfarben der Produktivität

Dein persönlicher Anker

Den Feierabend frei